Software como servicio – SaaS

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Force y Google: Nubes que conectan

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googleforceA través de otra toolkit, SalesForce facilita la vida de aquellos clientes que deseen ejecutar aplicaciones web en la plataforma as a service de la competencia Google App Engine. Han desarrollado un conjunto de herramientas que utilizado desde python (lenguaje con el que se construyen las aplicaciones que en Google App Engine se ejecutan) conectan de una forma fácil y sencilla con los Web Service de Force,  los cuales te permiten manipular y consultar los datos que los clientes de Salesforce tengan en su CRM o en otras tablas creadas por ellos en la plataforma.

 

A mi modo de ver el anuncio, a parte de que pueda facilitar la vida a algunos de sus clientes,  es más una maniobra publicitaria que otra cosa ya que si no se dispusiera de esta herramienta sería posible acceder directamente a los datos de Force a través de su API Web Services. Recordemos que en Junio de este año, Salesforce anunció otro conjunto de herramientas para poder utilizar algunas de las Google Docs (Docs, Hojas de Calculo, Calendario) pero esta vez desde la plataforma Force. A diferencia de este anuncio y aunque tuviera su parte de marketing, aquella herramienta me parecía mucho más útil que esta.

 

Ambos blogs han hecho eco de la noticia desde diferentes puntos de vista. En el blog de Google lo consideran una gran noticia y además posicionan a la paas Google App Engine a ojos del lector-cliente-potencial como una plataforma perfectamente válida para la ejecución de aplicaciones web para empresas. En el blog de Force, humildes ellos, hablan de que de esta forma el desarrollador o la empresa final, puede beneficiarse de las mejores características de ambas plataformas.

 

Apprenda Saasgrid: Nueva Platforma como servicio

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De todas las partes que componen el cloud computing , las paas, aquellas que permite la ejecución de aplicaciones saas son las que menos presencia tienen en este mundo y las que menos noticias generan en el mercado. Tanto es así que desde la entrada del Velneo como nueva platform as a service no he escrito nada sobre ello.

Ayer a través de saasblog  me enteré del lanzamiento de SaasGRid una paas para que puedas alojar aplicaciones con tecnología Windows (ASP.NET, WCF, SQL-Server) pero sin tener que preocuparte de que el diseño de la aplicación sea multi-tenancy, de cómo se “logan” los usuarios del sistema, del cobro y facturación por el uso de tu aplicación ,  de la seguridad de acceso a la aplicación , del versionado del framework ASP, etc.  porque de todo esto ya se encargan ellos siempre que construyas tus aplicaciones usando el  SDK “magico”. Dicen que no utilizan virtualización con imagenes de máquinas como en EC2 para llevar a cabo su magia, pero no explican nada de como la realizan. 

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En definitiva te proponen que sigas programando con si lo fueras hacer para dar un servicio a una empresa o a un conjunto de usuarios, que ellos se encargan de que puedas explotar tu aplicación a nuevas empresas o nuevos cojuntos de usuarios. Lo mejor no solo es eso, es que además te proponen que aplicaciones escritas con .NET (para escritorio) y en ASP.NET pueden ser de un forma relativamente sencilla de migrar a su plataforma y por tanto conseguir  que estas aplicaciones se conviertan en saas y puedan empezar a competir en este mercado.

¿Cuales serian los pasos que deberias dar subir tu aplicacion a SaasGrid?

  • Contacta con Apprenda para ver las condiciones, bajate el SDK y la documentación.
  • Migra una aplicación que tengas o escribe una nueva aplicacion web para un cliente en  Visual Estudio utilizando ASP.NET y otras tecnologias de IIS, SQL Server y web services.
  • Sube la aplicacion a SaasGrid
  • Configura la información de facturacion asi como de tu cuenta.
  • Provee a Saasgrid la información de los precios de tu aplicación. Planes de precios, opciones, etc.
  • Publica la aplicación haciendola disponible para su venta
  • Copia un pequeño trozo de HTML en tu página para que tenga un punto de acceso a tu aplicación y des entrada a tus clientes.
  • Gestiona tu aplicación a traves de los interface de SaasGrid

saas-works

Además te ofrecen la posibilidad de que puedas montarte la infraestructura y su magia en tu casa y si eso lo que tu prefieres. 

La idea como tal no es nueva porque ya hablamos de que WinSaas ofrecía un servició parecido aunque esta solución me parece más completa y a la vez complicada por ser productos Microsoft y porque el target al que apuntan es mucho más ambicioso. Tambien por aquel entonces WinSaas se posicinaban como un servidor de aplicaciones de saas y esto se posicionan como paas, que es lo mismo pero no se percibe igual. 

Desde luego si funciona y me da que lo hará porque llevan tiempo dándole forma a esta solución, me parece una gran idea para los que quieren evitarse el control que genera el multi-tenancy y una posibilidad para aquellas aplicaciones que no se pensaron con la arquitectura multitenancy poder reutilizarlas para su explotación como saas. Otra cosa es que la estructuras de las empresas montadas bajo un modelo single-tenant puedan competir con los precios que suelen ofrecer las empresas montadas bajo el modelo saas desde el principio.  Pero bueno ahí esta la posibilidad para aplicaciones .NET y supongo que pronto estos u otros ofreceran soluciones parecidas para  Java, Ruby on Rails, etc.

Semanario – Semana 48/2008

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Estas son las noticias que más me han llamado la atención en esta semana:

Facebook te cobra por las aplicaciones que alojes. En realidad el servicio que te da es el de certificar las aplicaciones fiables y aquellos que no menos fiables, no es necesario pagar sino lo deseas.

Opengoo: una aplicacion online en tu casa. Se trata de una aplicación office (manejo de documentos, email, calendario,etc.) con todas las caracteristicas del saas pero que te permite instalarlo en tu casa o en los servidores que tu elijas.

Consejos para el 2009 en el mercado del saas. Una presentación de Bessemer Ventures que teniendo en cuenta la coyuntura económica, aconseja una serie de acciones para que no cierres tu startup saas.

Una aplicacíon in-house para manejar almacenamiento out-house . Gladinet es una aplicación gratuita para Windows, que permite que manipular los archivos almacenados en servicios como Google Docs, Picasa Web Albums, Windows Live SkyDrive, y Amazon S3.

¿Quieres programar en Apex para alojar tus aplicaciones en la paas Force? Una presentación que te explica el concepto multitenancy y te enseña a utilizar las herramientas que tiene Force.

Zoho Status – Monitoriza el estado de Zoho

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El domingo hacía mención en el semanario sobre el dinamismo y la sensación de que en Zoho “no paran” ofreciendo cada dos por tres nuevas características  y hoy anuncian de nuevo una utilidad para que el cliente se sienta como en casa. 

zoho-status

Al igual que  Amazon y   Salesforce, Zoho con Zoho Status pone a disposición de sus clientes, la aplicación que utiliza la propia compañia para monitorizar el estado de sus aplicaciones y sus servidores. Permite que los usuarios accedan a esta información para saber los tiempos de respuesta que tiene cada aplicación  en cada unos de los 6 servidores (Seattle,Singapur, Londres, Alemania, Nueva Jersey y Australia) y el tiempo  que las aplicaciones y/o los servidores han dejado de dar servicio.

¿De que nos sirve esto? Funcionalmente de nada , solo que genera confianza por la apertura y transparencia y que a todo cliente nos gusta saber que es lo que esta pasando con nuestras aplicaciones si algo marcha mal. La información no es gran cosa (¿tiempo de respuesta?), pero en cualquier caso es un paso más para a generar confianza y quitar el miedo al cliente con información de como resuelve Zoho uno de los temas que más preocupan.

Ultimamente me tiene un poco obsesionado el tema de la comunicación pero por algo empresas como Salesforce invierte recursos en ganar la confianza del cliente en temas de seguridad, privacidad y disponibilidad  y como por ejemplo la FAQ sobre  la nueva plataforma de Velneo Paas expone las preocupaciones de los usuarios en temas de seguridad y privacidad de aplicaciones y datos haciendo necesario una explicación clara y concisa de como lo llevan a cabo.

Además de este comunicado, Zoho aprovecha para anunciar que la aplicación 24×7 que permite ofrecer Zoho Status y propietaria del accionista mayoritario de Zoho, ofrece su nuevo servicio Entreprise  con más funcionalidad. A parte del servicio de monitorización de webs, se ha definido un SLA y herramientas para verificar su cumplimiento.

Force conecta con Facebook y Amazon en la nube

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logo_home_forceEn estos días se esta celebrando el hackathon de Force 2008 cuyo nombre comercial es DreamForce y  donde los programadores y ISV se reunen para compartir ideas, comentar nuevas funcionalidades, acudir a talleres sobre saber-como,  conseguir acuerdos de colaboración, etc. en definitiva un sitio donde hacer networking y saber como tus competidores se están moviendo es este mercado del saas y la  forma en que están explotando la plataforma Force.

Sabemos que Salesforce , el lider mundial del CRM on-demand,  está centrando muchos esfuerzos en la promoción de la plataforma Force y esto es algo que saben hacer realmente bien. En su web, que es un auténtico alarde de buena comunicación,  acaban de abrir una nueva página para enseñar y ayudar a los potenciales programador e ISV a crear código saas y a establecerse como empresa.  Y ahora con eventos como DreamForce intentan acercarse al programador e ISV y conocer sus inquitudes. Desde luego si alguien tiene alguna duda de si el software como servicio necesita de acciones comerciales y promocionales seguro Salesforce le sacan de ellas .

En estos eventos suelen aprovechar para anunciar nuevas funcionalidades que va a mejorar el uso de la plataformas. Ayer , en el primer día de Dreamforce, anunciaron lo siguiente:

Force para Amazon.-  Se trata de un conjunto de herramientas para que las aplicaciónes Salesforce puedan utilizar los servicios de amazon.  Por ejemplo si quieres utilizar S3 para almacenar imagenes y documentos o ejecutar parcialmente un parte de tu aplicación sobre maquinas amazon EC2 y código php. 

Force para Facebook.- Otro conjunto de herramientas para que las aplicaciones de Force utilicen la API de Facebook y puedan desplegarse dentro de Facebook. El usuario en realidad utilizarán la plataforma Force para acceder a los formularios, base de datos y la logica. Es decir, un aplicación programada en Apex Code para Force puede se utilizada por los millones de usuarios de Facebook, pero ¿son el mismo el mismo tipo de usuarios? Quizás tenga más sentido la integración con el “Facebook de IBM”, osea,  BlueHouse.

Dominio separado de Force.com.  Ofrecen la posibilidad de crearte un dominio público para que tu aplicación pueda ser accedida por otros usuarios, a parte de los usuarios de la plataforma Salesforce.

Code Share. Esto es un reanuncio porque ya lo estaban llevando a cabo.  Es un directorio de  proyectos código abierto donde los programadores pueden participar o  crear sus propios proyectos de código abierto.

logo_home_salesforce

En definitiva, saben lo que hacen, lo hacen bien y si están en el camino se verá un incremento de  sus ingresos y en el número de aplicaciones que ofrecerán en su plataforma.

VPN-Cube – Seguridad en la nube

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Leo en el blog de Phil Wainewright uno de los gurús en esto del software como servicio y cloud computing que ya podemos integrar las máquinas que tenemos en la nube dentro de nuestra red privada virtual. Se trata de un producto creado por Cohesive FT,  una empresa que ya dispone de otro producto saas on iaas para la creación de servidores en la nube sobre máquinas EC2, Flexiscale y Skytap, y que ahora nos ofrece VPN-Cube otro producto saas on iaas para poder securizar los servidores que dispones en una o en varias localizaciones en la nube e incluso integrar tus infraestructura in-house con tu infraestructura en la nube.

Es un producto que  tiene principalmente su público objetivo en el cliente final, en la empresa con departamento de IT que dispongan máquinas en la nube y que ahora pueden securizar sus comunicaciones con las máquinas en la nube. Pero tambien, dentro de las posibles combinaciones, se ocurre que puede ser interesante para las plataformas como servicio que tienen su infraestructura en la nube, como Heroku, Coghead,etc

Si echamos un ojo a los principales motivos por los que las empresas no adoptan o tienen miedo a adoptar la computación en la nube ya sea en iaas, paas o saas , aparece la seguridad como la principal barrera de entrada y este producto puede apaciguar las reacciones contrarias al cloud computing.

Me parece una gran noticia y como dice Phil, Stallman ya no tendrá porqué preocuparse de la seguridad de sus datos . Tambien lo ha sido para la comunidad de Amazon tal y como como hablan en este post .

Windows Azure – Nueva paas de Microsoft

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Como anunció hace unos días Steve Ballmer, a finales de octubre se sabría el nombre del nuevo “sistema operativo” diseñado para nube. Pues ya lo tenemos, su nombre es Windows Azure. La descripción del producto es la siguiente:

Windows® Azure is a cloud services operating system that serves as the development, service hosting and service management environment for the Azure Services Platform. Windows Azure provides developers with on-demand compute and storage to host, scale, and manage Web applications on the Internet through Microsoft® data centers.

Windows Azure es un sistema operativo de servicios de la nube que sirve como entorno de desarrollo, servicio de hosting y administración de servicios para la plataforma de servicios Azure. Windows Azure  ofrece a los desarrolladores con necesidades de computación y almacenamiento bajo demanda, a desplegar, escalar y administrar su aplicaciones web en Internet a través de los centros de datos de Microsoft. 

A esto últimamente lo estamos llamando alguna de esta cosas: “Platform as a service” , “paas”, “plataforma como servicio” y con el permiso de Steve así voy a considerar a “Windows Azure”. Además tal y como lo pintan es una plataforma as a service completa porque te permite ejecutar aplicaciones y dispone de BBDD en la misma plataforma.  En la  faq aclaran la utilidad del producto comparándola con Windows Server, y hay que reconocer que es un acierto etiquetar el producto como Sistema Operativo porque aunque lo que ofrecen es lo mismo que muchas otras paas, como mosso.com, ellos por su historia puede hacerlo.

Windows Azure soportará las tecnologias web de Microsoft como son  ASP.NET, IIS, y Visual Studio 2008, y  los desarrolladores podrán desarrollar, testear, desplegar , administrar y monitorizar su web services. Windows Azure tambien soportará tecnologia estandar y protocolos como  SOAP, REST and XML. Windows Azure tambien trabaja herramientas y legnuajes como Eclipse, Ruby, PHP, y Python.

Algo que viene siendo habitual en las plataformas como servicio y que hacen atractivo este tipo de servicio es la posibilidad de desplegar tu aplicación y no preocuparte más que de la mejora de la misma. Con esto quiero decir que la escalabilidad, ante un aumento del uso de la aplicación , está garantizada , al igual que alta disponibilidad de la aplicación, y backup de los datos que utilizan las aplicaciones. 

En este link se puede consultar lo que ofrecen en cuanto a sus funciones como servidor de aplicaciones ( ejecución como  servicio), como almacenamiento de ficheros, como BBDD y como entorno de desarrollo que aclaran no ser online y que incluye un SDK  para llevar tus aplicaciones a su plataforma. Por cierto, que con esta nueva apuesta entra en juego SQL Data Services como BBDD de las soluciones que quieras desplegar en Windows Azure.

Por ultimo, en este link aclaran como van a cobrar por los servicios en la nube de microsoft, no solo de Azure, sino de SQL Data Service, .Net Service, Sharepoint Services y el resto de servicios de la nube que en conjunto componen la plataforma de service Azure.  Y además explican la forma de acceder a la beta de Windows Azure.

Nace Velneo Paas

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Por fin se ha liberado la tan esperada nueva versión Velneo V7 y con ella una nueva forma de entrega y uso del servidor de aplicaciones y BBDD. Aprovechando las virtudes técnicas que posee el servidor Velneo acaba de liberar la primera plataforma como servicio (PAAS) española y completa que dará mucho que hablar en el panorama cloud computing.

 

Para aquel que no la conozca, Velneo es un conjunto de herramientas que te permite desarrollar y ejecutar aplicaciones empresariales de forma rápida, fácil y  con la complejidad que requiera el desarrollo. VDevelop es la herramienta que se utiliza para desarrollar, VClient se utiliza para ejecutar aplicaciones Velneo y el VAdmin es la herramienta que permite mantener y controlar el VServer que es la madre del cordero. El VServer es un servidor de aplicaciones pero además es una servidor de BBDD , servidor HTTP y servidor de edición de ficheros. A parte de estas herramientas dispone de plantillas empresariales bajo licencia open source para desarrollar rápidamente, conectores a otras BBDD (VODBC), un modulo para que desde Apache puedas conectar con el Vserver y más herramientas que puede encontrar en este link.

Ya he comentado en varios post que es lo que considero que es una Paas y lo que es una Paas completa. A mi modo de ver Velneo es un Paas completa porque el VServer permite la ejecución de aplicaciones pero además es servidor BBDD relacional avanzada y dirigida a los modelos de datos que suelen utilizarse en aplicaciones de gestión. Esto que parece una tontería no todas las Paas cuentan con ello, por ejemplo Bungeeconnect dispone del servidor Bungee para la ejecución de aplicaciones pero no dispone en su plataforma de una BBDD y por tanto te obliga a conectar con otra BBDD en la nube.  También a diferencia del resto de paas este servidor no es compartido por aplicaciones de otros desarrolladores y por tanto dispones de un servidor de aplicaciones y BBDD para tus aplicaciones.  Por supuesto, la escalabilidad de los recursos necesarios para la ejecución de los Vserver corre a cargo de Velneo y el usuario no tendrá que preocuparse.

Otra característica importante de esta nueva paas, es que Velneo a través del VServer en su función de servidor de Edición promoverá el desarrollo de software libre para que la comunidad tome y mejore los programas y recursos que otros programadores ha querido compartir.

Relacionado con lo anterior y algo que otras paas como Zoho, Force, CogHead, etc. ya esta llevando a cabo, es que habrá un MarketPlace de aplicaciones Velneo, donde los desarrolladores podrán colgar sus aplicaciones para que clientes de cualquier tipología las pueda usar previo pago de la cuota.

A parte de toda esta paasmosa novedad, de la nueva versión V7 conviene destacar que es una versión completamente rediseñada y recodificada teniendo como filosofia la plataforma Velneo 6.x ( Antiguamente Velázquez Visual ) que lleva funcionando y en mercado desde el año 1997.   Esto como en todo tiene sus cosas buenas y sus cosas malas, se han corregido defectos de diseño que impedian la evolución de la herramienta en muchos aspectos como puede ser el uso en otras plataformas distintas de Windows (V7 está disponible para Windows, Mac y Linux) pero por otra parte aparecerán más bugs que si solo hubieran añadido alguna funcionalidad sobre la actual versión V6.

Si alguien sigue queriendo utilizar el entorno en su casa tambien puedo hacerlo siendo las mismas herramientas para utilización in-house y para utilización en la nube. Los precios puedes consultarlos en este link y este es un resumen de sus cuotas:

  • Producto in-house. Utilizo en producto en mi casa donde Vdevelop, VCliente, Vadmin,Vserver(1 solo usuario) son gratis y si quiero utilizar el Vserver con más usuario, pago 85€ por usuario que ejecuta y 1.200€ como servidor de edición
  • Servicio Paas. Utilizo en mi PC Vdevelop, VCliente, Vadmin, y  si quiero ejecutar en el Vserver remoto pago 19€/user y si quiero utilizar el servidor de edición para programar en colaboración y utilizar cajas de otros programadores pago 150€. En la versión free puede ejecutar hasta dos usuarios.

Hasta aquí lo más importante de esta nueva linea estratégica de Velneo pero seguro que encontrarás mucho más en su web, su blog y su foro.

Espero que les vaya estupendo en esta nueva aventura y desde aquí le doy mi enhorabuena a todos.

Disclaimer: Desde prácticamente su creación en el 2005 conozco a esta empresa, que cuando su CEO , Alfonso Gutiérrez,  intentó explicarme que es lo que hacía Velneo le dije poco menos que si esta flipando. “¿Me estas diciendo que tienes un conjunto de herramientas para el desarrollo de aplicaciones empresariales, que tiene un lenguaje propio de 4ª generación con un servidor de aplicaciones, de BBDD y HTTP server? ¿Pero que me estas diciendo?” Después de  muchas preguntas, infinitas preguntas, tantas que volví loco a Alfonso,terminé creyendo en la herramienta y sus posibilidades. Desde entonces he colaborado con ellos en varias ocasiones y en breve tendré un pellizquito pequeño de Velneo.

Written by jcmmartin

octubre 10, 2008 at 6:20 pm

Siete claves para un proyecto saas de éxito

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Esta mañana revisando el blog de Force me he encontrado con esta entrada que me ha encandilado porque en sus referencias aparecía este whitepaper que explica qué debe tener en cuenta una empresa de saas de reciente creación para que concluya y mantega su éxito. No estoy seguro de cuando se liberó el pdf pero es igual de interesante por los puntos que destaca y porque aparecen unas cuantas referencias de empresas (con declaraciones de su CEO) acerca de cómo y porqué les fué y les va viento en popa en este nuevo mundo. 

Una de la cosas que más me ha llamado la atención es que el software tradicional y el software as a service se gestionan de diferente manera (desde su captación hasta su entrega al cliente)  y muchas de la prácticas y procedimientos comumemente aceptados en la creación del software in-house no tienen sentido en el saas. Esta la típica chorrada que cuando te la dicen, la afirmas como obvia pero que en tu día a día no dejas de hacerla, por eso me gusta destacarla.  

Resumo las siete claves para que un proyecto Saas tenga éxito: 

  1. Busca líderes del proyecto responsables. El proyecto debe tener un líder que entienda la solución saas y que acepte las  diferencias entre la creación de software tradicional y el modelo saas. Además debe intentar encontrar las métricas correctas para evaluar el estado del proyecto (tasa de adopción, utilización del sistema, desgaste de la solución) , asi como de su comunicación dentro de la compañia y los responsables de cada métrica.
  2. Haz aplicaciones que tus usuarios necesiten. Debes intentar deleitar a tus usuarios para que vuelva a utilizar tu aplicación con nuevas actualizaciones, interfaces intuitivos, upgrades automáticos que no fastidien sus personalizaciones. Además de tener la posibilidad de escuchar a tus usuarios(chat,tablon de sugerencias), de informales sobre actualizaciones y futuras mejoras, de saber que es lo que más utilizan y que no, etc. En definitiva crear expectación, darles lo que quieren y disponibilidad.
  3. Genera demanda las 24h del día. Apoyándote en la información que tienes de tus usuarios intenta generar demanda con actuaciones como accesos free a una parte de la aplicación, eventos, seminarios, videos, promociones,etc..
  4. Vendes servicio, no producto. Vendes un servicio completo, esto es entrega de producto, soporte y mantenimiento. Esto impacta en tu equipo de ventas y en tu equipo de desarrollo porque a diferencia del software tradicional, la fijacion de precio, el cumplimiento del mismo, la fidelidad del cliente, el mantenimiento de la aplicacion, el acuerdo del nivel de servicio(SLA), infraestructura para el cumplimiento del SLA,etc..  se tiene diferente tratamiento. No es lo mismo dejar un proveedor intermediario que mantega el código o que el propio cliente lo mantenga a que recaiga sobre el proveedor Saas. 
  5. Haz una religión del éxito de tu cliente. Ganar-ganar, si tu cliente gana tu ganas. Intenta destacar éxitos de tus clientes para obtener la atención de futuros clientes, realiza encuentas de satisfación y resuelve las quejas cuanto antes para fidelizar clientes, intenta crear grupos de clientes exitosos para enseñar a nuevos clientes, etc.. En definitiva el cliente debe renover suscripción y debes intentar hacer lo que sea para que vuelva a probar tu aplicación. 
  6. Desarrolla buenos procesos financieros. Debido a que los ingresos recibidos en el saas son incrementales y dependientes de las renovaciones, el tratamiento de la finanzas de la empresa saas es uno de los factores críticos a tener en cuenta.  Hay que tener especial  cuidado con el cash-flow, con los gastos fijos iniciales debido a la infraestructura, intentar poner medio de cobro automáticos, aprovechar el conocimiento del crecimiento de uso de aplicacion para prever futuras inversiones,etc.
  7. Encuentra tu sitio en el Universo “mashup. Busca alianzas o utiliza webs de “remezcla” que potencien el uso de tu aplicación. Esto es un oda a “Force” como plataforma de aplicaciones (Paas– platform as a service) pero es una opción más a tener en cuenta para que tus potenciales clientes conozcan tu saas. 
El paper son 16 hojas y esto es un breve resumen, y aunque es un poco pesada la lectura en inglés la aconsejo porque me parece realmente interesante. 

Un DAFO para el Cloud Computing

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Una de las herramientas de trabajo mas utlizadas por la empresas en su busqueda de la mejor estrategia a corto, medio y largo plazo es el DAFO.  Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades son la palabras que componen el acrónimo y se trata de una herramienta que ayuda a reflexionar sobre tu negocio y su realidad en el mercado en el compite,  el entorno político, económico y social, y el conjunto de  proveedores y clientes relacionados con la mismo.

Aunque el Cloud Computing es un mercado y no una empresa,  he realizado el DAFO de este mercado  tomando como competidores el software “in-house” o tradicional, el software + servicios, hosting de aplicaciones y máquinas y en definitiva cualquier mercado que compita o en el que existan productos sustitutivos de Cloud Computing. El resto de agentes (clientes, proveedores,etc) que interactúan en el mercado y que son considerados en la elaboración del DAFO son válidos tanto para el mercado como para la empresa.

Esto es lo que yo he producido pero invito a quien quiera a añadir y completar este DAFO. 

 

Análisis DAFO Fortalezas Debilidades
Análisis Interno
  • Sin inversión y mantenimiento  para el cliente
  • Servicio de costes controlados e incrementales para el Cliente
  • Despligue de software e infraestructura inmmediato. Fácil captación.
  • Antipirateo 
  • Profesionalización y excelencia en la ejecución 
  • Moderada/Fuerte inversión y mantenimiento de la infraestructura.
  • Mantenimiento del versionado del software
  • Entrega a través de Internet
  • Ingresos vulnerables a fallos de seguridad, disponbilidad, rendimiento, etc.
  Oportunidades Amenazas
Análisis Externo
  • Incremento de la estabilidad, ancho de banda, seguridad de Internet
  • Crisis económica (eventual)
  • Mercado en auge y posicionado.
  • Existencia de RIA hace que la apps no pierdan el look “in-house” 
  • Fallo de algún competidor del mercado de seguridad, disponibilidad, privacidad, etc.
  • Mercado inmaduro. Vulnerable al auge de otra tendencia como Software + Servicio
  • Abaratamiento de los costes de infraestructura y mantenimiento tradicionales